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SOLUCIONES PARA EMPRESAS

Atención de consultas de venta por WhatsApp

Atende atiende la primera consulta comercial con la información de tu negocio, pregunta qué busca el cliente y deja el contexto disponible para tus vendedores. El equipo retoma la conversación para revisar disponibilidad, preparar una propuesta y avanzar con el cierre.

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Ejemplo ilustrativo de conversación de WhatsApp
A
atendeen línea
Hola, busco equipamiento para mi local
¡Hola! ¿Qué tipo de negocio tenés y qué equipo necesitás?
Una cafetería. Necesito una máquina para el mostrador
Te paso con ventas para que revise las opciones y prepare una propuesta.

¿Para quién sirve?

Para equipos comerciales, comercios e inmobiliarias que reciben consultas por WhatsApp y necesitan entender el interés de cada contacto antes de dedicar tiempo a una propuesta.

Qué podés resolver

  • Respuestas sobre productos, servicios y condiciones configuradas
  • Preguntas para entender la necesidad del cliente
  • Conversaciones e historial accesibles para tus vendedores
  • Intervención humana para presupuestos y excepciones comerciales

Cómo funciona en tu operación

  1. 01

    Atendé el primer contacto

    Respondé las dudas que ya tienen una respuesta definida y explicá qué información necesita ventas para avanzar.

  2. 02

    Entendé la oportunidad

    Configurá preguntas útiles para tu proceso: producto, cantidad, ubicación o fecha prevista de compra.

  3. 03

    Continuá con contexto

    Un vendedor lee el historial en la bandeja compartida y sigue la conversación para preparar la propuesta.

Qué necesitamos de tu empresa

  • Productos o servicios y condiciones comerciales que se pueden comunicar.
  • Preguntas de calificación: necesidad, cantidad, zona o plazo, según tu negocio.
  • Criterios para pasar la conversación a ventas y un responsable de continuarla.

Alcance e integraciones

Los presupuestos definitivos y las condiciones especiales quedan a cargo de tu equipo, salvo una integración acordada. El acceso a stock, CRM, catálogos externos y los mensajes proactivos de seguimiento se evalúan por separado.

Consultar mi implementación →
Preguntas frecuentes

Antes de conectar, preguntá todo.

Si tu pregunta no está acá, te responde una persona. También usamos WhatsApp para eso.

Escribir al +54 351 290 1337
01¿Cómo ayuda Atende a un equipo de ventas?
Responde consultas iniciales con la información configurada y reúne la necesidad del cliente en la conversación. Los vendedores pueden revisar el historial y continuar desde la misma bandeja.
02¿Atende envía presupuestos o consulta stock en tiempo real?
Puede comunicar información comercial configurada. Calcular presupuestos o consultar stock en otro sistema requiere una integración habilitada y reglas comerciales definidas.
03¿Hace seguimiento automático de contactos que dejaron de responder?
El envío proactivo de seguimientos no está incluido por defecto. Tu equipo puede retomar las conversaciones desde la bandeja; cualquier automatización adicional se evalúa según el caso.

HABLEMOS DE TU OPERACIÓN

Que el próximo mensaje no quede esperando.

Contanos cuántas consultas recibís, quién las atiende y qué querés mejorar. Evaluamos cómo aplicar Atende a tu empresa.

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Conversá sobre el alcance y los planes antes de contratar.